ViaScola : des spécialistes à votre écoute

Une équipe déploiement à votre écoute

déploiement numerique

 

Les Éditions Bordas, Nathan et Retz mettent tout en oeuvre pour vous simplifier la vie. Pour cela, nous avons créé des services uniques d’accompagnement afin de garantir le succès de votre projet numérique. En fonction de vos attentes et besoins, plusieurs niveaux de services vous sont proposés : guide tutoriel, installation sur vos ordinateurs et tablettes, ateliers de démonstration…

Vous avez un projet particulier dans votre établissement ou votre Région ?

Afin d’assurer au mieux le déploiement de vos ressources, choisissez le service qui vous convient :

  • Service + Confiance
  • Service + Sécurité
  • Service + Sérénité

Je découvre les offres 


Installation de ViaScola pas à pas

Vous souhaitez installer Viascola dans votre établissement de manière autonome  ? Téléchargez notre guide d’installation en PDF :

Guide d’installation Viascola

 

Vers une utilisation optimale de ViaScola

Pour profiter au maximum de l’ensemble des fonctionnalités ViaScola, retrouvez à tout moment tous les outils pour vous accompagner dans l’utilisation de ViaScola au quotidien.

J’accède aux infos et tutoriels

 

Pour un usage hors connexion, téléchargez les guides utilisateurs en PDF :

Guide utilisateur – Enseignants

Guide utilisateur – Élèves

Guide Parents Primaire

Guide Parents Collège

Guide Parents Lycée

 

Pour toute autre question, contactez-nous !

Vous avez une question à nous poser concernant l’utilisation de ViaScola ou sa mise en œuvre dans votre région ou votre établissement ?

Pour toute question ou demande d’accompagnement, n’hésitez pas à nous contacter :

  • contact-cns@sejer.fr
  • 01 53 55 26 49 : du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30

Nos équipes sont à votre écoute, il vous suffit de remplir le formulaire ci-dessous :






FAQ

Je n'arrive pas à charger ViaScola sur Safari, comment faire ?
ViaScola ne fonctionne pas sur Safari. En revanche, cela fonctionne sur Chrome, Firefox 31+ et IE10 (Internet explorer 10), il faut donc changer de navigateur.

Sur quel navigateur Internet ViaScola fonctionne-t-il ?
ViaScola fonctionne sur Chrome, Firefox 31+ et IE10 (Internet explorer 10).

Quelles sont les configurations minimales requises pour utiliser cet outil sur mon ordinateur ou ma tablette ?
Pour les PC/MAC : Chrome (5 dernières versions), Internet Explorer 10 et 11, Firefox (5 dernières versions) ; Windows 7 / 8 /10 OSX 10.8.4 ou supérieur, Processeur Intel Atom (2GHz), Mémoire 2 Go, 4 Go d’espace disque disponible sur le disque dur principal, Résolution 1024*768.

Pour les tablettes : Android 4.1.2 ou supérieur, IOS 8.0 ou supérieur ; Processeur à 4 cœurs et cadence de 1,4Ghz et plus, Mémoire 1 Go, 4 Go d’espace disque libre, Résolution 1024*768 (Recommandé 9 pouces mais compatible avec 7 pouces).
Tablettes Windows : Utilisation de l’application PC sur le navigateur Chrome, ergonomie non optimisée pour la tablette

Que faire si je constate une erreur ou un bug sur un exercice ? N’hésitez pas à nous signaler tout dysfonctionnement ou toute erreur via le formulaire de contact. Nous cherchons en permanence à améliorer nos produits.